SH購(gòu)物幫助
商品與訂單
商品查詢:
為了讓您快速查詢所需要的產(chǎn)品,匯迪生物提供搜索框查找。
在頁(yè)面頂部輸入商品的中文名/英文名/CAS NO/產(chǎn)品編號(hào),點(diǎn)擊搜索,即可找到您需要的商品。
商品購(gòu)買:
1、 登錄您的賬戶后,通過(guò)搜索欄查找您需要的產(chǎn)品;
2、 點(diǎn)擊左側(cè)“分類”,可以篩選出您需要的產(chǎn)品;
3、篩選到您需要的產(chǎn)品時(shí),如果已確定產(chǎn)品的價(jià)格和貨期等都符合您的要求,您可以在此直接點(diǎn)擊商品信息的右側(cè)“加入購(gòu)物車”按鈕,此時(shí)該產(chǎn)品已成功加入到購(gòu)物車中;
4、如果您只購(gòu)買此產(chǎn)品,也可直接點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”,進(jìn)入確認(rèn)訂單信息頁(yè)面,直接核對(duì)訂單信息購(gòu)買;
5、 如果您已將您所需購(gòu)買的產(chǎn)品全部添加至購(gòu)物車,您可以通過(guò)點(diǎn)擊頂部或者頁(yè)面右側(cè)的購(gòu)物車按鈕,前往購(gòu)物車頁(yè)面查看您已添加到購(gòu)物車所有商品;
6、 勾選您想要下單購(gòu)買的商品,確認(rèn)商品名稱及數(shù)量后,點(diǎn)擊去結(jié)算。若數(shù)量與您的需求不符,可點(diǎn)擊“+”或者“-”調(diào)整商品數(shù)量;
7、 確認(rèn)訂單信息,地址,支付方式,發(fā)票信息,商品清單確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊提交訂單;
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配送與送貨
由于化學(xué)品的特殊性,為了保證運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品及人員安全,我們會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的包裝,所有產(chǎn)品均通過(guò)具有正規(guī)資質(zhì)的快遞或者物流公司配送。因此將根據(jù)訂單具體情況,收取少量運(yùn)輸費(fèi)用。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、 除了特殊產(chǎn)品(色譜試劑/耗材/培養(yǎng)基/低溫存儲(chǔ)產(chǎn)品等)單筆訂單滿1000元免運(yùn)費(fèi),未滿1000元的收取30元運(yùn)費(fèi)。
2、 特殊產(chǎn)品會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特性、貨期以及具體訂單情況等調(diào)整對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。
因此,在訂單通過(guò)審核后請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)銷售合同,確保無(wú)任何異議再進(jìn)行付款。
如果您對(duì)訂單運(yùn)費(fèi)等價(jià)格有疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核對(duì)!
配送
下單后,所需商品將會(huì)通過(guò)快遞或者物流的方式送到您的手中。
快遞發(fā)運(yùn)方式以“德邦”、“京東”為主,如需指定其他配送方,請(qǐng)?jiān)谟唵沃袀渥⒒蛘呗?lián)系相關(guān)的業(yè)務(wù)人員。
物流配送方式會(huì)根據(jù)不同地區(qū)擇優(yōu)選取,以保證您的貨品可以及時(shí)、安全的送達(dá)您的手中。
配送范圍
全國(guó)(所選快遞及物流公司配送所覆蓋的地區(qū))
商品驗(yàn)收須知
快遞公司送貨的訂單
1、 請(qǐng)您一定要小心開(kāi)包,避免尖銳物件損傷到包裹內(nèi)的商品。
2、 簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、伊普賽諾的發(fā)貨清單等。
3、 若包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品存在表面質(zhì)量問(wèn)題等,您可以選擇拒絕簽收,或撥打公司電話400-185-8866或業(yè)務(wù)員電話進(jìn)行退貨。
物流配送的訂單
1、 簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、伊普賽諾的發(fā)票清單等。
2、 若存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品有表面質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素,請(qǐng)您一定要當(dāng)面向配送員說(shuō)明情況并當(dāng)場(chǎng)整單退貨。
溫馨提示
請(qǐng)收貨時(shí)務(wù)必認(rèn)真核對(duì),若您或您的委托人已簽收,則說(shuō)明訂單商品正確無(wú)誤且不存在影響使用的因素,匯迪生物有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯(cuò)漏發(fā)、商品表面質(zhì)量問(wèn)題、商品附帶品及贈(zèng)品少發(fā)為由的退換貨申請(qǐng)。
支付與發(fā)票
支付方式:
為了方便您購(gòu)買商品,您可以自由選擇以下兩種支付方式:
第一:支付寶支付
1、選擇支付寶支付,提交訂單,等待訂單審核;
2、進(jìn)入支付頁(yè)面,打開(kāi)手機(jī)“支付寶”APP,掃描頁(yè)面的二維碼進(jìn)行支付;
第二:微信支付
1、選擇微信支付,提交訂單,等待訂單審核;
2、進(jìn)入支付頁(yè)面,打開(kāi)手機(jī)“微信”APP,掃描頁(yè)面的二維碼進(jìn)行支付;
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